공지센터입출금 안내

출금 신청·처리시간·주소록 관리 안내

출금금액, 수신주소, TRC-20 네트워크와 수수료를 다시 확인하십시오.

핵심 내용부터 확인한 뒤 필요한 항목을 자세히 살펴보세요.
QUICK SUMMARY

핵심 내용 한눈에 보기

01

출금 신청 전

출금금액, 수신주소, TRC-20 네트워크와 수수료를 다시 확인하십시오.

02

주소록 사용

자주 사용하는 주소는 주소록에 등록하고 주소 변경 시 앞자리와 뒷자리를 재확인하는 것을 권장합니다.

03

보안 인증

출금 시 비밀번호, 2단계 인증 또는 추가 본인확인이 요구될 수 있습니다.

DETAIL GUIDE

세부 안내

04

처리시간

네트워크 혼잡, 보안 점검, 이상거래 확인 또는 시스템 점검 시 출금 처리가 지연될 수 있습니다.

05

주소 변경 후

비밀번호, 휴대전화, 2FA 또는 출금주소를 변경한 직후에는 보안을 위해 출금이 일시 제한될 수 있습니다.

06

출금 상태 확인

신청완료, 검토중, 전송중, 완료 상태를 회원페이지에서 확인하십시오.

07

문의 시 준비자료

회원 아이디, 출금금액, 신청시각, 수신주소와 출금 신청 화면을 고객센터에 전달하십시오.

확인해 주세요

입출금 전에는 주소, 네트워크, 명의와 처리 상태를 다시 확인해 주세요.